Assistência ao motorista
Apoio total para jornadas mais seguras, eficientes e tranquilas.
Atendimento que não para (24h)
Cliente IVECO tem a sua disposição uma equipe especializada para atendimento de suas necessidades, 24 horas por dia, gratuitamente, todos os dias do ano, em todo o Brasil.
A IVECO oferece um serviço de assistência técnica emergencial, operado por uma equipe capacitada e profissional, totalmente ciente das suas necessidades.
Além de solicitar socorro emergencial em caso de imprevistos, é possível pedir informações, registrar solicitações e fazer reclamações, que serão prontamente atendidas pela equipe do Centro de Atenção ao Cliente IVECO.
O atendimento está disponível todos os dias do ano, 24 horas por dia, nos sete dias da semana, em todo o país, para garantir a sua tranquilidade.
É só entrar em contato nos números abaixo:
Telefone: 0800 702 3443 // WhatsApp: (31) 2107-2355
Entrega técnica
Ao adquirir um IVECO, além de garantir excelente desempenho, baixo consumo, grande conforto e alta confiabilidade, você conta com a Entrega Técnica.
Com ela, um especialista se coloca à sua disposição para fornecer informações sobre os recursos que seu veículo oferece, para que você obtenha sempre o melhor rendimento. Mais do que orientações técnicas, a Entrega Técnica representa o suporte, a estrutura e o compromisso do Pós-Venda IVECO.
Benefícios da Entrega Técnica:
Informações sobre os recursos que o veículo oferece e suas funcionalidades;
Instruções fundamentais para uma condução econômica;
Apresentação dos serviços e produtos genuínos IVECO, a fim de assegurar maior durabilidade do equipamento, menor custo operacional e manutenção da garantia;
Instruções sobre a importância da manutenção preventiva e frequências recomendadas para a troca de óleo e filtros.
Easy Way App
Com o IVECO S-Way, você conta com o Easy Way App e tem conexão total do motorista com o veículo.
O aplicativo permite ao condutor controlar uma série de funções do veículo de forma remota, como: abertura e tratamento das portas, abertura e fechamento das janelas, regulagem do som e central multimídia, toda a iluminação interna da cabine entre outras funções.
Escolha o serviço IVECO ON Easy Way App para integrar dados de seus veículos IVECO diretamente em sua solução de tecnologia favorita.
A integração com seus sistemas permite que você recupere imediatamente os dados do veículo em tempo real, sem a necessidade de adaptações especiais.
O Easy Way App está disponível para sistemas iOS e Android. Especialmente desenvolvido para motoristas, este aplicativo permite:
Monitorar as configurações e parâmetros da cabine (rádio, aquecimento, janelas).
Acionar a Assistência 24H, aceitar RAS e habilitar atualizações automáticas de software (sobre a atualização aérea)
Informações sobre o estilo de condução do motorista e gráficos de desempenho dele após cada viagem
Proteção do veículo contra ataques cibernéticos, com o módulo Cybersecurity